Quem sou?

Olá, seja muito bem-vindo à minha comunidade.

Sou Cleiton Duarte, mas pode me chamar de Ton. É assim que meus amigos me conhecem e acredito que combina mais com a proposta deste espaço.

Minha história profissional começou em 2002, bem longe dos dashboards, campanhas e plataformas de mídia que fazem parte da minha rotina hoje.

Meu primeiro emprego foi em um supermercado de bairro. Trabalhava como repositor: descarregava caminhões, organizava os produtos e abastecia as prateleiras da loja.

Foi ali, mesmo sem perceber, que tive meus primeiros contatos com dois assuntos que me acompanhariam pelo resto da carreira: comércio e comportamento do consumidor.

Depois surgiu a oportunidade de trabalhar como promotor de merchandising da P&G. E foi quando comecei a enxergar mais de perto a relação entre marcas, produtos, pontos de venda, marketing e vendas.

Entre 2009 e 2011, trabalhei como vendedor externo na Nestlé Brasil. Essa experiência foi fundamental para minha formação profissional.

Aprendi a negociar, desenvolver relacionamentos, entender as necessidades dos clientes e, principalmente, perceber que vender não significa simplesmente oferecer um produto. É preciso entender o problema que existe do outro lado da mesa.

Carrego muito desse aprendizado comigo até hoje.

Foi também durante esse período que comecei a ter contato com agências de publicidade que faziam parte da minha carteira de clientes.

E confesso: fiquei fascinado por aquele universo.

Além da criatividade, havia algo naquela maneira de trabalhar que era completamente diferente do ambiente comercial tradicional que eu conhecia. Enquanto eu estava acostumado com roupas sociais e uma estrutura mais rígida, as agências pareciam respirar criatividade e liberdade.

Eu queria entender melhor aquele mundo.

Foi assim que conheci a área de mídia.

Em 2011, comecei minha jornada ajudando empresas a anunciarem na internet numa época em que falar de mídia digital ainda era quase falar de um território desconhecido.

Comecei estudando o ecossistema do Google. Depois vieram Facebook e Instagram, hoje parte da Meta. Acompanhei a chegada e evolução das plataformas de anúncios do Twitter, LinkedIn e de diversos outros canais.

E muita coisa mudou desde então.

As plataformas ficaram mais inteligentes. Os dados ganharam importância. A automação transformou a operação. Novos canais surgiram, outros perderam espaço e a inteligência artificial começou a mudar novamente a maneira como trabalhamos.

Mas uma coisa continua igual:

mídia não resolve um problema de negócio sozinha.

Antes de pensar em campanha, precisamos entender o negócio, o consumidor, a oferta, o processo de vendas e aquilo que a empresa realmente precisa alcançar.

Talvez seja justamente por isso que minha passagem por vendas tenha sido tão importante para a minha carreira em mídia.

Com o tempo, deixei de enxergar meu trabalho apenas como alguém que cria campanhas e comecei a enxergá-lo como alguém que ajuda empresas e profissionais de marketing a tomarem melhores decisões sobre onde, como e por que investir em mídia.

Hoje, depois de mais de uma década trabalhando com mídia, performance, dados e estratégia, quero compartilhar parte desse conhecimento por aqui.

Criei esta comunidade para conversar sobre marketing, mídia paga, planejamento, dados, negócios e vendas de uma maneira prática e sem complicação desnecessária.

Quero falar sobre o que funciona, mas também sobre o que dá errado.

Sobre campanhas que performam e campanhas que precisam ser desligadas.

Sobre métricas importantes e métricas que apenas deixam os relatórios mais bonitos.

Sobre plataformas, mas principalmente sobre as decisões que vêm antes de abrir o Gerenciador de Anúncios.

Se você trabalha com marketing, atende clientes, administra uma empresa ou simplesmente quer entender melhor como mídia e negócios se conectam, espero que este espaço seja útil para você.

Não pretendo ter todas as respostas.

Mas depois de tantos anos trabalhando entre vendas, marketing, mídia e negócios, certamente tenho muitas experiências, erros, aprendizados e algumas boas histórias para compartilhar.

Seja muito bem-vindo.

Eu sou o Ton.

E esse é o começo da nossa conversa.